Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de comptoir Support aux opérations (H/F)
Au sein de l'équipe logistique / clients et après une période de formation en doublon de 2 à 3 semaines, vos missions seront :
- accueil physique et téléphonique
- gestion des tournées de livraisons / ramassages,
- traitement des colis en retour de tournées (mise à jour du statut, réétiquetage, mise en instances du colis),
- réclamations clients,
Horaires du lundi au vendredi :
Poste après-midi :11h54-19h30
OU
Poste matin : 06h30 - 14h00
Vous aimez le travail en équipe, le service client, un environnement dynamique
Vous avez une première expérience en accueil physique et/ou téléphone
Vos principales qualités : esprit d'équipe, communication, orientation client, fait preuve d'adaptabilité, capacité d'analyse, autonomie et proactivité, l'anglais peut être un plus également
Plusieurs types de contrats proposés
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