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Téléconseiller / Téléconseillère en banque H/F (H/F)

  • 13 - AIX EN PROVENCE
  • il y a 6 jours

Horaire de 11.88 Euros

Description de l'offre

Sous la responsabilité d'un superviseur, vous intervenez sur les missions suivantes :

- Réception d' appels entrants
- Traitement des demandes d'informations ou d'interventions suivant script défini
- Traçabilité des appels dans le logiciel de suivi

Un parcours de formation dédié aux prestations traitées permettra d'acquérir les compétences nécessaires afin d'évoluer parfaitement au sein de la société.

Plateforme d'appels ouverte 24/24 h - 7/7 j
Nombreux postes à pourvoir

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  • Employeur
    SYNERGIE
  • Lieu
    13 - AIX EN PROVENCE
  • Salaire
    Horaire de 11.88 Euros
  • Compléments salaire
    Primes
    CE
  • Temps de travail
    35H
  • Horaires
    35H
  • Conditions
  • Compétences
    Traitement des opérations sur titres, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Réaliser des opérations comptables, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Gérer des réclamations et litiges
  • Langues
    Anglais, Neerlandais
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