Offre d'emploi Vendeur de Chaussures et Articles de Maroquinerie (h/f) 67

Description de l'offre

Nous recherchons un vendeur en magasin, pour l'un de nos client spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de chaussures Hommes et Femmes de luxe.

Vos principales missions :

Vente, conseil et fidélisation de la clientèle

- gérer la vente en optimisant chaque phase de la relation commerciale, de façon personnalisée; accueil, découverte des envies d'achat, présentation du produit, argumentation conseil, réponse aux objections, conclusion, fidélisation, encaissement, prise de congé
- informer sur les nouveautés de la collection
- assurer le service après-vente dans le même esprit que la vente
- s'assurer de la parfaite conformité au pied et de la taille des souliers vendus
- présenter les produits complémentaires, dans une relation d'authentique conseil pour ce qui concerne l'entretien de la chaussure et dans une approche de mise en valeur pour la ceinture, la maroquinerie...
- développer les ventes multiples, complémentaires et additionnelles dans le respect du client
Etre polyvalent, au service d'une boutique constamment opérationnelle afin d'obtenir la satisfaction optimale du client

- participer à l'entretien de l'outil de vente (réception de marchandises, tenue des réserves, maintenance du merchandising)
- encaisser sa vente ou celles de ses collègues si nécessaires
- contribuer à la bonne ambiance générale de la boutique et à son efficacité
- communiquer au responsable les informations utiles recueillies auprès de la clientèle
- veiller à l'aspect et à la tenue intérieure et extérieure du magasin
- préparer les opérations promotionnelles et soldes

Connaissance des savoir-faire

- connaitre les collections
- connaitre les matériaux composant une paire de chaussures, les techniques de fabrication et le vocabulaire lié à l'industrie de la chaussure
- connaitre les techniques de ventes
- connaitre les procédures internes
- connaitre, maitriser et appliquer le cérémonial de ventes
- maitriser les outils informatiques et bureautiques
Savoir être avec le client

- accueillir avec respect et courtoisie
- écouter et analyser la demande
- savoir répondre à une objection
Savoir être avec l'équipe

- respecter la confidentialité
- savoir gérer les situations de stress
Horaires de journée du mardi au samedi

Salaire 11.88€/h + 13ème mois

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Vendeur de Chaussures et Articles de Maroquinerie (h/f)

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