Notre client recrute un Gestionnaire ADV France et Export (H/F/D).
Votre environnement de travail : Le gestionnaire ADV France Export est responsable de la gestion logistique et administrative des commandes clients.
Vos missions :
- Organiser et optimiser les expéditions de marchandises dans les meilleures conditions
- Gérer l'achat de transport auprès de transitaires
- Assurer le suivi des expéditions jusqu'à la livraison chez le client, en résolvant notamment les problématiques de douanes
- Gérer les réclamations clients et réaliser les importations pour retour ou réparation
- Effectuer la facturation des commandes et gérer les remises doc/CREDOC
- Donner des instructions précises au magasin pour le colisage des pièces...
Et vous ?
De formation Bac +2 /+ 3 Commerce international ou équivalent.
Vos compétences professionnelles :
Maîtrise le Pack Office, particulièrement EXCEL
Connaissance d'un ERP
L'Anglais est indispensable B2
Vos qualités : Fédérateur - Esprit d'équipe - Bon relationnel interne et client - Autonomie
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