(Offre d'emploi) Agent d'accueil - Île de Nantes (H/F)
Lieu : Île de Nantes
Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h00
Vous aimez le contact humain et savez faire preuve de diplomatie même en situation délicate ? Rejoignez une structure qui place la qualité d'accueil et l'écoute au cœur de ses priorités !
Vos missions :
- Accueillir et orienter les assurés avec bienveillance et professionnalisme
- Identifier leur besoin et apporter une réponse de niveau 1
- Gérer un flux d'accueil parfois sensible, notamment en cas de retards de paiement pouvant générer des incivilités
- Maintenir une posture professionnelle en position debout sur l'ensemble de la journée
Profil recherché :
- Aisance relationnelle et goût du contact client
- Capacité d'écoute active et de compréhension rapide
- Résistance au stress et diplomatie dans les échanges
- À l'aise avec la station debout prolongée
Une première expérience en accueil physique est un plus !
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et venez contribuer à un accueil humain, efficace et réactif !
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