Manpower ARGENTEUIL recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) export Italie (H/F) avec première expérience pour longue mission.
- Gestion des commandes de nos différentes gammes de produits pour quelques clients Export et toute l'Italie
- Saisie et gestion des commandes spécifiques
- Contrôle des commandes (validation prix, remises et délai de livraison)
- Suivi des livraisons et de la facturation
- Création des crédits et débits note.
- Respect de la règlementation douanière et préparation des documents nécessaires à l'exportation (Factures, proformas , .)
- Contacts clients : téléphone et demandes par mail
- Gestion des litiges, réclamations : erreurs de livraison, erreurs de facturation, anomalies de livraison
- Aide sur le Maintien de la Master Data
De formation initiale BTS Commerce International, vous avez une expérience de 3 ans en ADV .
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautique suite pack office, Gsuite
- Connaissance logiciels de gestion type MRP (SAP de préférence - module SD)
- Bon niveau en anglais, une autre langue serait un plus (italien)
Etre orienté client et avoir le sens du service développé nécessaire pour le poste
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