Téléconseiller (H/F)

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Manpower connecte les talents aux opportunités professionnelles depuis plus de 70 ans. Avec plus de 800 agences et cabinets de recrutement à travers la France, nous offrons un accompagnement personnalisé et de nombreux avantages : mutuelle, primes anniversaire, CET à 8%, billetterie, offres de loisirs et de vacances à tarifs préférentiels, et bien plus encore !
En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez responsable des demandes contractuelles des clients, telles que les mises en service, les mises hors service, les changements de fournisseurs, et la modification des rendez-vous, en lien avec leurs fournisseurs. Vous serez également amené(e) à résoudre les problématiques des clients concernant leurs données de consommation de gaz.

Vos principales missions incluront :
-Prendre en charge les demandes contractuelles des clients.
-Collaborer avec les fournisseurs pour assurer un service de qualité.
-Résoudre les problématiques liées aux données de consommation de gaz des clients.
-Travailler en équipe dans un espace partagé.
-Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
Horaires de travail : 8h-12h / 13h-16h (variables)
Nous recherchons une personne ayant :
-Une aisance relationnelle.
-Des capacités analytiques et informatiques (nombreux outils informatiques utilisés).
-Des compétences de travail en équipe
Si vous avez un goût prononcé pour la relation client et que vous êtes diplômé(e) d'un BAC et/ou BAC2, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !