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Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

  • 67 - STRASBOURG
  • il y a 5 jours
Description de l'offre

Vous travaillez dans l 'une des agences (située à neudorf) d'un bailleur social , vos missions:
vous assurez l 'accueil physique et téléphonique des locataires et partenaires , vous traitez les réclamations courantes d'ordre technique, administratif, social
vous élaborez et faites le suivi avec le personnel technique des bons de commandes d'intervention courante
tâches administratives courantes
maitrise de la suite office
Vous savez communiquer , et analyser rapidement les situations, et leur apporter une solution

du lundi au vendredi ,de 8h30 12h et 13h30 17h ; salaire horaire brut : 11.88 €+ 13e mois

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  • Employeur
    MARTY INTERIM
  • Lieu
    67 - STRASBOURG
  • Compléments salaire
    selon expérience
  • Temps de travail
    35H
  • Horaires
    35H
  • Conditions
  • Compétences
    Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Assurer la liaison avec les services de maintenance, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les stocks de fournitures de bureau, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information
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