Notre agence Synergie Tertiaire recrute pour son client un.e Conseiller.ère facturation recouvrement F/H.
L'entreprise est basé sur Saint-Herblain.Lié au pic d'impayés, vous venez en renfort sur les missions suivantes :
Vous assurez le recouvrement amiable des créances concernant les factures d'énergie. Vous gérez un portefeuille de clients grands comptes publics tels que les collectivités, les hôpitaux, les écoles etc.
Vous effectuez une prise de contact téléphonique auprès des clients pour relancer et identifier des litiges.
Vous suivez les dossiers et prenez en charge certaines contestations de factures.
Enfin vous traitez les rejets de factures dématérialisées. Vous justifiez d'un BTS Comptabilité/Gestion ou Finances, vous avez au moins une première expérience en recouvrement amiable.
Vous êtes doté.e d'une excellente aisance relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit. De plus, vous êtes reconnu.e pour votre capacité de négociation et de persuasion.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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