Adecco Nantes Tertiaire recrute !
Assistant(e) ADV Internationales - Mission de 4 mois (possibilité de CDI)
Vous aimez les environnements multiculturels et la gestion de la relation client à l'international ? Rejoignez l'un de nos clients à Rezé pour une mission de remplacement au sein de son service administration des ventes internationales. Une opportunité enrichissante, avec possibilité d'embauche à la clé !
Vos missions :
Au sein du service ADV, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients internationaux, les commerciaux, la production et les prestataires logistiques :
- Réception, traitement et suivi des commandes clients hors Europe
- Coordination logistique : planification des transports, lien avec les transporteurs, prestataires et douanes
- Suivi des facturations et relances
- Gestion des contrats, réclamations et retours clients
- Mise à jour des bases de données clients/prospects et documents communs
- Vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des échanges entre les services internes et externes.
Profil recherché :
- Anglais lu, écrit, parlé (espagnol apprécié)
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Office 365, ERP type EPR)
- Connaissances en gestion de commandes, transport international et logistique export
- Formation type BTS Commerce International, DUT Logistique, Gestion ou équivalent
- Organisation, rigueur, goût pour la relation client et esprit d'équipe sont essentiels
Conditions de travail :
- Temps plein - 35h/semaine
- Horaires de journée : 8h30 à 17h30 (pause déjeuner entre 12h et 14h)
- Mission de 4 mois : de mai à fin août 2025
- Poste basé à Rezé, facilement accessible
- Taux horaire : 14,50 € brut / heure (non affiché sur l'annonce)
Rejoignez un environnement dynamique et international, au cœur des échanges logistiques et commerciaux. Une mission enrichissante pour booster vos compétences dans l'ADV à l'export !
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