Manpower VANNES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur postal, un Superviseur de Plate-forme Téléphonique (H/F) pour une mission à VANNES.
Type de contrat : Travail temporaire, début le 28/04/2025 pour une durée de 6 mois.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
-Manager une équipe de 13 à 15 conseillers Relation Clients
-Superviser la réponse aux demandes des clients digitaux
-Organiser les plannings de l'équipe
-Assurer le suivi des performances individuelles et collectives
-Mettre en place des actions correctives
-Former les nouveaux arrivants
-Maintenir une bonne ambiance de travail
-Reporter régulièrement à la direction
Rémunération selon expérience
Rejoindre un groupe comme MANPOWER vous permettra de bénéficier des avantages :
-CSE Ouest : remboursement sport et culture, loisirs, billetterie et week-ends
-CSE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages
-CET : placement 8% (Indemnités de Fin de Mission et gratification anniversaire)
-L'application MonManpower pour gérer vos contrats, bulletins de paie, demandes d'acompte, suivis des alertes.
-Cooptation : possibilité de toucher 150 euros (selon règlement en vigueur), si vous parrainez une connaissance
-Votre fidélité à Manpower est aussi récompensée : prime anniversaire à partir de 150 euros
Expérience en gestion d'équipe, compétences en communication et leadership.
Postulez dès maintenant en ligne ou venez nous rencontrer directement à l'agence Manpower Vannes !
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