L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client basé à Allonnes, un Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) - Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions principales :
- Gestion des appels téléphoniques
- Prise en charge et résolution des litiges
- Analyse des litiges et proposition de solutions adaptées
- Gestion et mise à jour de la base de données de suivi des litiges
- Gestion des indemnités de transport
- Traitement des retours clients
Conditions :
- Travail au sein d'une équipe dynamique
- Rémunération 1850€/mois
- Horaires : 35 heures/semaine (plages horaires flexibles entre 7h30 et 17h30)
- À l'aise pour travailler sur ordinateur et internet
- Maîtrise de la saisie sur Excel
- Réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens de la communication
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Expérience minimum d'1 an en Service Clients ou Administration des Ventes (ADV)
Rejoignez une entreprise engagée qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Êtes-vous prêt à relever ce défi excitant et à contribuer à la mission de notre client ?
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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