L'agence ERGOS recherche activement un Assistant administration des ventes (h/f) pour un poste basé à Seissan 32260, France.
Missions principales :
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez en charge de :
- Gestion des commandes :
- - Saisie, suivi et validation des commandes clients
- - Coordination avec la production pour garantir les délais de livraison
- - Établissement et envoi des factures
- Suivi logistique et transport :
- - Organisation des livraisons avec les transporteurs
- - Suivi des expéditions et gestion des litiges éventuels
- Gestion de la relation client :
- - Répondre aux demandes des clients (disponibilités, délais, suivi de commande)
- - Traitement des réclamations et gestion du service après-vente
- - Participation au développement de la satisfaction client
Profil recherché :
- - Formation : Bac +2 en commerce, gestion ou logistique (type BTS Commerce International, DUT GEA)
- - Expérience : Une première expérience en administration des ventes, idéalement dans le secteur agroalimentaire
- - Compétences requises : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP de gestion commerciale), bon relationnel, sens du service et capacité à travailler en équipe, organisation, rigueur et réactivité.
N'hésitez pas à postuler si vous correspondez au profil recherché !
Pour le poste d'Assistant administration des ventes (h/f), nous recherchons un candidat possédant les qualifications suivantes :
Niveau d'études : Titre de niveau IV - Baccalauréat - Général, technologique, professionnel, ou équivalent.
Niveau d'expérience : 3 à 5 ans dans le domaine de l'administration des ventes.
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