ADECCO ARRAS recrute un Assistant Garantie/SAV bilingue anglais H/F pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la mécanique, basé à Arras.
Mission d'intérim à temps plein, à pourvoir rapidement pour 6 mois.
Salaire: à négocier selon profil
Rattaché(e) au service garantie et SAV, vos principales missions sont les suivantes:
- Préparation des dossiers de garanties constructeurs
- liaisons des mails dans l'ERP
- Saisie des demandes d'avoirs
- Enregistrement des machines livrées
- Préparation de la facturation des dossiers SAV FRANCE
- Contrôle réception factures vers les administrations
- Contrôle de l'état paiement du SAV
Profil recherché: de formation supérieure type BAC+2 en administratif, vous justifiez d'une expérience réussie dans un service client en back office ou SAV. Bonne maîtrise du pack office dont Excel et si possible SAP et anglais courant.
Organisation, rigueur, bonne aisance relationnelle sont des qualités demandées.
Connaissances souhaitées en mécanique
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