En tant que chiffreur automobile, vous jouez un rôle clé dans l'évaluation des dommages et la préparation des expertises. Vos principales missions seront :
- Accueillir les experts et les clients lors des journées d'expertise.
- Inspecter les véhicules : impacts, état général, pièces endommagées.
- Diagnostiquer les dommages liés aux sinistres grêle.
- Établir des devis à l'aide de logiciels spécialisés.
- Valider les réparations avec les experts.
- Veiller à la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées.
- Assister les équipes sur site.
- Informer les assurés sur les réparations prévues et les délais.
- Mettre à jour les outils de suivi informatique.
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