Manpower EPINAL recherche pour son client, un Chargé d'exploitation des installations thermiques (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique.
Missions principales :
-Assurer la gestion des contrats d'exploitation et veiller au respect des prestations contractuelles technico-administratives et de la réglementation.
-Optimiser les composantes des comptes clients liées aux charges correspondantes.
-Contribuer à la continuité du service.
Activités :
-Exploiter et traiter les charges locatives liées au chauffage et à l'ECS (factures, répartition des dépenses, contrôle des écarts).
-Assurer la régularisation des comptes des ex-locataires chauffage et ECS.
-Gérer les nouveaux acomptes chauffage et ECS après travaux neufs ou de réhabilitation.
-Suivre les contrats liés au chauffage et à l'ECS (mise à jour du patrimoine, révision, rédaction des avenants, assistance au renouvellement).
-Traiter les réclamations.
Compétences requises :
-Capacité à effectuer des calculs complexes et à interpréter les données.
-Compréhension et traitement efficace des réclamations des clients.
-Autonomie, organisation, esprit de synthèse et sens relationnel.
-Maîtrise du traitement de texte et des tableurs, ainsi que des formules mathématiques.
-Connaissances juridiques ou techniques liées à la gestion locative et des contrats d'exploitation.
Formation et expérience :
-BTS professions immobilières, DUT génie thermique ou bac 2 juridique ou gestion.
-L'expérience dans le secteur HLM n'est pas indispensable.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer !
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