Offre d'emploi Assistant (H/F) 67

Description de l'offre

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant service client (H/F)
Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :

-Prendre en charge des appels téléphoniques auprès des clients lors de suspicion de transactions frauduleuses sur cartes bancaires
-Traiter les demandes par mail via la boîte partagée du service.
-Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction des interlocuteurs

-Vous êtes titulaire d'un Bac 2 obligatoire
-Vous avez une bonne aisance relationnelle et une forte orientation client.
Agence bancaire ouverte du mardi au samedi matin
9h00 à 17h30, avec une pause déjeuner de 45 minutes.