LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un téléconseiller en assurance prévoyance - santé H/F
Pour une mission 7 mois reconductible si compétences requises
Démarrage juin 2025
Strasbourg Nord
Description du poste :
- Prise d'appels entrants interne concernant les thèmes de la prévoyance et de la santé
- Utiliser les fiches pratiques et les outils de l'entreprise pour rechercher les informations et répondre à la sollicitation
- Peut-être amené à rediriger des appels à d'autre équipe/service
- Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel
Temps de travail hebdomadaire :
Du lundi au vendredi - 7 heures par jour, horaires variables entre 8h30 et 18h en fonction des plannings équipes
Rémunération :
28 344 €, soit 15.57 € brut/heure
Votre profil :
Expérience sur un poste similaire en assurance d'un an, où en téléconseil où en commerce en centre de relation client, aisance en prise d'appels entrants.
Vous avez une parfaite communication orale et écrite. Vous pouvez comprendre les procédures et règles du domaine de l'assurance. Vous êtes bon communiquant avec de l'empathie. L'utilisation des outils bureautique doit vous être familière.
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