Rejoignez l'équipe qui transforme chaque commande en expérience client réussie !
Vous êtes le lien discret mais essentiel entre les clients et les équipes. Grâce à vous, les commandes sont fluides, les réclamations bien gérées, et les clients. ravis !
Vos missions au quotidien :
-Gérer un portefeuille clients comme un(e) pro : commandes, suivis, conditions spécifiques.
-Résoudre les réclamations commerciales et logistiques avec brio
-Assurer un suivi de livraison sans fausse note
-Répondre aux demandes clients avec réactivité et bienveillance
-Participer activement au développement commercial et à la fidélisation
-Être le soutien incontournable de l'équipe commerciale
-Contribuer à l'amélioration continue du service client
Ce que vous apporterez :
-Un sens aigu de la relation client et une bonne dose de réactivité
-Une organisation sans faille et un esprit d'équipe
-Une maîtrise de SAP SD, C4C et Excel
-Des bases solides en anglais
-Et surtout. une envie de faire la différence !
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez nous votre candidature !
Chargé de relation client (H/F)
- 67 - Wasselonne
- il y a 1 jour