Le poste :
Bonjour, PROMAN Lunel recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle ! Vos missions : Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHE : Pas de diplômes recquis Une expérience en bureau de poste est un plus ;) Bon relationnel et bonne aisance orale Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation. N'hésitez pas à postuler sur notre site internet !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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