Chargé de clientèle (H/F)

Offre d'emploi : Chargé(e) de clientèle (h/f)




Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle passionné(e) pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Amiens. Ce poste est à pourvoir dès le 02 juin 2025.
Vous serez en charge de :
- Maîtriser la relation client omnicanale : assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge de tout les clients particuliers et professionnels du secteur.
- Gérer les besoins clients, conseiller et vendre son périmètre d'activité.
- Compléter les données clients en utilisant les systèmes d'information appropriés.
- Promouvoir les offres numérique du groupe
- Maitriser les support numérique (application)
- Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes (carte, chèque)
- Commercialiser les produits bancaires de son périmètre
- Détecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés.
- Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial : effectuer le réassort, assurer la netteté des espaces et le bon fonctionnement des meubles dépôts.
Le poste de Chargé de clientèle (h/f) nécessite un ensemble de compétences spécifiques et un niveau de maîtrise requis.

Vous devrez posséder d'excellentes capacités en communication et en gestion des relations clients. Une attention particulière aux détails et une aptitude à résoudre les problèmes sont essentielles. Une expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout majeur. Niveau BAC+2 souhaité.
Lieu : Poste sur Amiens.
Taux horaire : 12.32
Horaire mission : 35H sur 6 jours du Lundi au Samedi (repos le mardi).

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