En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez l'interlocuteur principal des clients et professionnels.
Vos missions principales:
- Accueillir le public et l'orienter vers les automates.
- Effectuer les encaissements et gérer les virements.
- Assurer la gestion des comptes clients.
- Fournir des renseignements sur les offres proposées
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de produits
- Gérer les réclamations et suivi des dossiers clients
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
Horaires:
- Lundi au Vendredi 8h30-17h30
- Samedi 9h-12h45
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Diplômé(e) d'un Bac +2 ou niveau (avec Bac validé)
- Une première expérience dans le secteur bancaire ou commercial est souhaité.
- Sens du service client, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Goût du challenge et esprit de conquête commerciale.
- Rigueur, autonomie, ponctualité.
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences et contribuer au développement de l'activité commerciale.
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