Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F)
Vos avantages :
-Rémunération de 11.88 euros brut de l'heure.
-Prise en charge de 50% du transport sur présentation du coupon carte orange.
-Tickets restaurant de 850, avec une part patronale de 510 et une part salariale de 340.
Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :
-Gérer les appels entrants et sortants.
-Effectuer la saisie de diverses données.
-Assurer le suivi des dossiers clients.
-Répondre aux demandes d'informations des clients.
-Maintenir à jour les bases de données internes.
-Participer à l'amélioration des procédures du service.
-Assurer la confidentialité des informations traitées.
-Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.
Expérience en gestion de la relation client en tant que Téléconseiller nécessaire et maîtrise des outils bureautiques requis
. Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
-CET à 8 %.
-CSE, CSEC.
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.).
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
-Un échange téléphonique préalable.
-Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents.
-Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .).
-Un entretien avec le client.
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