Notre client est à la recherche d'un agent d'accueil Déchetterie Polyvalent H/F du 15 juillet au 19 septembre 2025.
Vous serez le garant de l'accueil physique et téléphonique, assurant une expérience client exceptionnelle.
Vos missions incluront :
Accueil et orientation : Renseigner, guider et orienter les visiteurs tout en contrôlant l'accès au site grâce aux badges d'accès. Vous serez également en charge de transmettre les consignes de sécurité.
Tâches administratives : Gérer les courriels, les BSD, les fiches de déclassement et autres documents, tout en veillant à l'archivage et à la rédaction des procédures. Vous contribuerez également au suivi des indicateurs de performance et à la gestion des plaintes.
Polyvalence : En cas de besoin, vous remplacerez l'agent de déchetterie, apportant ainsi votre soutien à l'équipe.
Compétences en gestion : Vous serez le référent pour garantir la cohérence des éléments saisis dans notre logiciel de pesée et participerez à la gestion homogène des flux entrants et sortants.
Gestion pesée : Être le garant de la pesée des entrées et sorties des flux sur le site de la plateforme multimodale : être le garant et le référent de la bonne cohérence des éléments saisie dans le logiciel de pesée (saisies, corrections, contrôle des anomalies etc..). Participation à une gestion homogène des flux entrants et sortants.
Temps de travail : 35 heures par semaine
Nous recherchons une personne organisée, proactive et dotée d'un excellent sens du relationnel. Rejoignez-nous et apportez votre contribution à une équipe engagée et professionnelle.
Profil Recherché pour le Poste de Hôte d'Accueil (H/F)
Nous recherchons un candidat possédant d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service à la clientèle. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans un environnement similaire.
Il est essentiel que le candidat ait une présentation soignée et soit capable de gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. La ponctualité et la capacité à travailler en équipe sont également des qualités indispensables.
Le candidat doit être à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques de base (logiciel de pesée + smartphone), avoir une excellente organisation pour gérer les tâches administratives associées au poste et une appétence pour les chiffres est un plus (vérification des pesées).
Si vous êtes une personne dynamique, motivée et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
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