LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client industriel, un Gestionnaire Service Relation Clients H/F pour une mission jusqu'à fin septembre.
Vous êtes rattaché à la Direction Customer Supply Chain et vous intègrerez le Service Relations Clients.
Votre objectif : Etre l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble du process de commande.
Vos missions principales :
- La gestion des commandes clients,
- Le suivi des stocks & la gestion des ruptures,
- Le traitement des commandes spécifiques,
- Le suivi des expéditions,
- Le contrôle & la gestion de la facturation,
- Le suivi des comptes d'emballages consignés : contrôles, retours, relances.
- La gestion des litiges.
Profil Recherché :
- Issu(e) d'une formation en commerce ou gestion niveau Bac +2 minimum.
- Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial.
- Vous avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d'expertises différentes dans une logique de coopération.
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP).
- Vous faites preuve d'organisation et aimez travailler dans un environnement dynamique.
- La maitrise de l'anglais est un plus.
Secteur : Obernai
Rémunération : à partir de 2500€ brut par mois
Pour faire la différence : www.lhh.com !
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Gestionnaire Service Relation Client (h/f)
- 67 - Obernai
- il y a 4 jours