L'agence Adecco d'Albi recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du commerce et basé à ALBI (81000), en Intérim de 6 mois un Chargé de Clientèle (h/f).
En tant que Chargé de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise.
Vos missions incluront :
- Assurer un service client de qualité,
- Gérer les demandes et réclamations,
- Fidéliser la clientèle,
- Participer à la gestion des contrats,
- Contribuer au développement commercial.
Profil :
Nous recherchons un professionnel avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, doté d'excellentes compétences en communication, d'une forte orientation client, et capable de travailler en équipe.
- Compétences comportementales :
- Empathie,
- Orientation client,
- Travail d'équipe
- Compétences techniques :
- Service client,
- Communication,
- Gestion de la relation client,
- Résolution de problèmes,
- Maîtrise des outils informatiques,
- Anglais courant,
- Maitrise CRM,
- Cycle de vie contrat client
Nous offrons un salaire de 14 à 16 € brut horaire 13ème mois inclus.
Le contrat débutera au plus tôt, les horaires de travail sont en journée à temps plein.
Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique.
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à son succès !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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