Offre d'emploi Assistant ADV (f/h) 18

Description de l'offre

En totale autonomie, rattaché(e) au directeur du site, vos missions principales sont les suivantes :

- Prise en charge des commandes jusqu'à la livraison : vérification des disponibilités produits et communication des délais, contrôle/saisie et suivi des commandes en relation avec différents services (laboratoire, logistique, comptabilité, planification, production.) et facturation
- Organisation du transport (France, Europe ou grand-export)
- Approbation des transporteurs et suivi de la qualité de la prestation transport
- Gestion et suivi des réclamations clients
- Support sédentaire des commerciaux terrain
- Envoi des documents de base (TDS, MSDS, CoA, brochures, spécifications, documents règlementaires.)
- Relance des retards de paiements
- Remontée des informations commerciales
- Échantillons : saisie des commandes, suivi de l'envoi et relances
- Revue de contrat : vérification à réception des commandes accord prix, délais de livraison, mode de livraison et conditions de paiement
- Élaboration des documents de douane
- Achats/approvisionnements de produits chimiques (produits de négoce)