Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Chargé de clientèle en intérim pour une durée d'un mois.
Missions principales :
- Accueillir et accompagner les clients au sein de l'agence, en garantissant un service de qualité.
- Gérer un portefeuille de clients particuliers, avec un suivi personnalisé.
- Réaliser les opérations courantes : virements, remises de chèques, édition de RIB, gestion des moyens de paiement, etc.
- Assurer la réception, la remise et le suivi des documents et courriers clients (ex : remise de chèques, lettres
recommandées, documents contractuels), en garantissant leur bon acheminement dans le circuit interne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers des produits adaptés : épargne, crédit, assurances.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Appliquer les procédures internes et réglementaires : conformité, sécurité des opérations, lutte contre la fraude.
Description du profil recherché :
- Formation BAC+2
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client développé
- Rigueur et organisation
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'entreprise en tant que Chargé.e de clientèle !
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