En tant que Gestionnaire de plateforme, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du site, de l'ouverture à la fermeture. Vos missions principales seront réparties en cinq volets :
1. Ouverture de la plateforme:
- Participer à l'installation du matériel, au rangement et au nettoyage
- Identifier et solliciter les fournisseurs ou sous-traitants selon les besoins
- Réceptionner les véhicules de prêt et effectuer les états des lieux complets
2. Gestion des expertises :
- Superviser l'accueil des assurés par le réceptionnaire
- Élaborer les devis de remise en état avec l'expert automobile et les techniciens débosseleurs
- Présenter les résultats aux assurés et leur expliquer les prochaines étapes
3. Gestion des réparations :
- Organiser et suivre le planning des réparations dans le respect des délais d'immobilisation
- Vérifier les rapports d'expertise et commander les pièces nécessaires
- Coordonner les interventions des sous-traitants et suivre les travaux
- Assurer la communication régulière avec les assurés et organiser les restitutions des véhicules
4. Gestion quotidienne et suivi administratif:
- Encadrer les équipes sur site (personnel, techniciens débosseleurs)
- Assurer le suivi des dossiers en cours (pièces, réparations, litiges.)
- Gérer les stocks, les commandes de fournitures, les véhicules de prêt et la propreté des locaux
5. Fermeture de la plateforme:
- Participer au démontage et rangement du matériel
- Gérer la restitution des véhicules de prêt et la clôture des dossiers en lien avec les partenaires locaux.
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