Synergie recherche pour l'un des ses clients basé en Seine- Saint-Denis et spécialisé dans le tri des déchets.Rattaché au Responsable Transport et Logistique, vos missions sont les suivantes :
- Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage en tenant compte des impératifs clients, des délais et de la qualité de service.
- Optimiser les ressources et traiter les données d'exploitation issues du système d'information.
- Assurer le suivi administratif des tournées : contrôle et gestion des documents liés.
- Gérer les relations téléphoniques avec la clientèle et les différents interlocuteurs internes.
- Encadrer une équipe de 10 chauffeurs : organisation, suivi, accompagnement terrain.
- Veiller au respect de la Réglementation Sociale Européenne (temps de conduite, amplitudes, infractions...).
- Animer la démarche sécurité : causeries, accueil sécurité, suivi EPI, prévention.
- Gérer les imprévus et prioriser efficacement les urgences du quotidien.
- Assurer une collaboration transversale avec les services commercial, facturation et exploitation.
- Garantir une bonne transmission de l'information et un suivi rigoureux des données.
Vous avez un Bac +2 en transport/logistique et 3 à 5 ans d'expérience ?
Vous maîtrisez Excel, les outils de planification et connaissez la réglementation transport ?
Dynamique, rigoureux et bon manager, vous gérez le stress et aimez le service client ?
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