Le poste :
L'Agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients : ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F Missions : Au sein d'une petite équipe vous serez formé aux outils internes et vous travaillerez dans un premier temps en binômes. Répondre aux sollicitations des clients professionnels concernant leurs factures (explications, duplicatas, etc.). Identifier, analyser et comprendre les erreurs de facturation ou les anomalies de données sur notre plateforme de facturation dédiée. Effectuer des appels sortants ciblés et professionnels exclusivement auprès des clients B2B (entreprises, partenaires, etc.) pour le suivi des factures, la résolution de litiges ou la collecte d'informations. Maintenir une communication courtoise et efficace, axée sur la résolution et la satisfaction client. Nous recherchons dans le cadre d'un déploiement d'un nouvel outil. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Excel, Word, Outlook). Poste à pourvoir à partir du 1 er Juillet Montpellier accessible en transport en commun Longue Mission
Profil recherché :
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Excel, Word, Outlook). Très bonne aisance avec les outils informatiques et les plateformes logicielles ; une capacité rapide à s'adapter à de nouveaux systèmes est indispensable. Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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