Coordinateur d'activité (h/f)

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la gestion d'installations informatiques et basé à NIORT (79000), en Intérim de 6 mois un Coordinateur d'activité (h/f).

Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise en gestion d'installations informatiques. Elle offre un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel de ses collaborateurs.

En tant que Coordinateur d'activité (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise.
Vos missions incluront :
- S'assurer du bon fonctionnement du périmètre considéré en coordonnant les actions nécessaires
- Être l'interlocuteur du client au quotidien
- Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance des collaborateurs, gestion des en-cours et
des sollicitations, .)
- Produire des rapports d'activité auprès de sa hiérarchie et du client
- Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades et en cas de surcharge
d'activité
- Participer à la gestion des crises (incident général, problème de production .)
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration
continue
- Participer à l'animation des processus (gestion des incidents, des problèmes et de la connaissance)
- Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en
compte au sein de son équipe
- Contribuer aux comités de pilotages et techniques

Pour ce poste, nous recherchons un candidat justifiant d'au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec un diplôme de niveau BAC+2/ BAC +3.

Compétences comportementales :
- Travail d'équipe
- Communication
- Gestion du temps
- Leadership
- Gestion de la relation client

Compétences techniques :
- Communication interpersonnelle
- Résolution de problèmes
- Gestion d'activité

En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que le télétravail, le Comité Social et Économique (CSE) et une mutuelle.

Le contrat débutera le 16 juin 2025. Vous serez amené à travailler à temps plein en journée.

Le processus de recrutement comprendra des entretiens téléphoniques et physiques pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec l'équipe.

Rejoignez notre client pour faire partie d'une entreprise innovante et en plein essor, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.