Chargé de clientèle H//F

Dans le cadre du développement de son activité nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle H/F mobile sur les villes de NOE et l'ISLE EN DODON.
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos missions principales seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
- Délivrer les colis et courriers.
- Effectuer l'encaissement et la gestion des virements.
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité et un suivi personnalisé.
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Description du profil recherché :
- Formation BAC+2 dans le domaine commercial et/ou banque.
- Première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de l'entreprise.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où la relation client est au coeur de sa mission, alors ce poste est fait pour vous!

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