Offre d'emploi Opérateur call center (H/F) 35

Description de l'offre

Vous recherchez un emploi?

Nous avons une astuce : ARTUS! ARTUS Intérim et Solutions RH!

Avec plus de 90 agences dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de missions d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. Avantages

ARTUS Rennes recherche un opérateur call center H/F pour un de nos clients spécialisé dans la maintenance de bâtiment.

Vos missions:
Prendre en charge les appels via un numéro dédié pour demande d'intervention technique des clients, Identifier le client, saisir le ticket (identification site client, l'équipement, motif de l'appel, degré d'urgence, , code motif panne.), Communiquer aux clients par mail ou par fax les tarifs main d'œuvre et déplacement en cas d'intervention en régie pour un client non couvert par un contrat d'entretien, transmettre les demandes d'intervention aux techniciens via l'application mobile, Dépannage 1er niveau, Rassurer le client.

Horaire jour de 8h-19h - vous avez 1 samedi dans le mois travaillé
Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés

Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.