Offre d'emploi Réceptionnaire/ agent d'accueil Garage H/F 76

Description de l'offre

Votre mission :
Prendre en charge lors de la journée d'expertise les experts, prendre rendez-vous pour les réparations, réceptionner et restituer les véhicules auprès des clients et suivre les dossiers.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Constituer et mettre à jour les informations des assurés
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
- Mettre à jour le statut dans le logiciel interne
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules
- Réaliser un état des lieux des véhicules
- Suivre l'avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe