Notre agence Adéquat Valence recrute un/une Assistant(e) Logistique H/F pour une mission évolutive en CDI située à VALENCE pour son client spécialisé en LOGISTIQUE.
Vos futures missions :
- Relation client & gestion du SAV
* Prise en charge des retours et réclamations clients
* Suivi et traitement des dossiers SAV
* Analyse des causes récurrentes pour mise en place d'actions correctives
- Qualité & audits opérationnels
* Réalisation d'audits qualité sur la préparation de commandes
* Rédaction de comptes rendus d'audit
* Contribution à la mise en place d'actions correctives en lien avec les équipes
- Interface terrain / exploitation
* Relais entre les équipes de préparation et le service exploitation
* Remontée des anomalies et propositions d'amélioration
- Connaissance des outils
* La maîtrise de Reflex (WMS) ou d'un autre outil de gestion d'entrepôt est un plus
Le Profil Adéquat :
- Vous êtes une personne de terrain, polyvalente, à l'aise aussi bien en lien avec les clients qu'avec les équipes logistiques.
- Vous avez un bon sens de l'observation, une capacité d'analyse et aimez améliorer les choses.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez idéalement déjà utilisé un WMS comme Reflex.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe et faire le lien entre les différents services.
* Horaires : Journée du lundi au vendredi de 9h à 16h30
* Spécificité : 1 journée par semaine en horaire de nuit (présence terrain)
* Temps de travail : 35h/semaine
* Rémunération : Selon expérience
Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.
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