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Chargé relation clientèle technique (H/F)

  • 64 - ANGLET
  • il y a 1 semaine

Horaire de 12.0 Euros sur 0.0 mois

Description de l'offre

LANA INTERIM recherche pour son client, un chargé de clientèle h/f. Prise de poste dés que possible pour une durée de 3 mois, renouvelable. Vous serez chargé(e) d'assurer la relation et la gestion de la clientèle. Vos missions principales: - Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés - Conseiller, orienter et répondre aux abonnés - Déclencher l'intervention des agents d'exploitation si nécessaire - Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuez le suivi - Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc. - Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle - Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs Poste à pourvoir sur Anglet du lundi au vendredi 8h-12h 13h30-18h
Sens de l'écoute et du client Disponibilité et sens du service Goût pour le travail administratif Esprit d'équipe Organisation Autonomie Polyvalence
Expérience exigée sur poste similaire

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  • Employeur
    AROBASE EMPLOI LANA
  • Lieu
    64 - ANGLET
  • Salaire
    Horaire de 12.0 Euros sur 0.0 mois
  • Compléments salaire
    Chèque repas
  • Temps de travail
    39H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    39H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
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