L'agence Adecco banque et assurance recherche pour son client, un Gestionnaire de parc automobile (H/F)
Durée de la mission : Mission jusque fin d'année, à pourvoir ASAP
Localisation : Roissy-en-France (95)
Rémunération : 2000 à 2300€ brut (sur 13 mois)
Tâches de la mission:
-Mission 1 : Assurer la gestion et le suivi des commandes Grands comptes:
- Mise en œuvre du process de commande et du suivi jusqu'à la livraison.
- Assurer la relation avec les parties prenantes internes et distributeur
-Mission 2 : Gérer la relation avec les prestataires:
- Suivre les demandes clients (carte carburant, carte services, assurance, inspections.)
- Assurer le suivi et la qualités des prestataires internes et externes
-Mission 3 : Gestion de parc et gestion administrative
- Accompagner le Chargé de Clientèle GC & RAC dans la gestion administrative du compte Client
- Suivi du parc en vente directe avec dérives et renouvellements à venir
- Préparation des propositions adéquates pour les Chargés de Clientèle GC & RAC
- Accompagner la gestion comptable du compte client
- Suivi et actualisation des « Car Policy » des clients
-Mission 4 : Participer à la performance et aux projets de l'équipe
- Participer en appui des autres missions de l'équipe.
- Proposer des améliorations de processus
- Prendre part à la mise en œuvre de projet, d'outils, et des améliorations de process
Profil:
Connaissances des produits Fleet (Optique métier)
Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL.)
Connaissances des produits Fleet (Optique métier)
Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL.)
- BAC + 2 minimum orienté commerce/Gestion relation clientèle
- Bonne communication
- Esprit d'équipe
- Sens de la relation client
- Sens du contrôle
- Expérience dans le domaine LLD (Location Longue Durée) et/ou de la relation clientèle
- 2 ans d'expérience minimum ou jeune diplômé selon profil
- Résolution de problèmes
Compétences requises :
Connaissances des produits Fleet (Optique métier)
Maitrise des outils bureautiques et informatiques (EKIP / RMA, MILES, EXCEL.)
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