Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN CHATEAUROUX recrute un Chargé de services clients H/F. Vous serez responsable de la gestion administrative des ventes, en assurant la satisfaction des clients et en garantissant le bon déroulement des processus de vente. Vos missions incluent :
- Le traitement des commandes clients et la gestion des stocks de granulats.
- La préparation des factures et des bons de livraison.
- Le suivi des livraisons et la communication avec les clients pour les tenir informés de l'état de leurs commandes.
- La collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir un processus de vente fluide et efficace.
- La participation à l'amélioration continue des processus administratifs.
- Le respect des consignes de sécurité, d'hygiène, de qualité et d'environnement. Mission à pourvoir dès que possible.
Profil recherché :
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion)
- Connaissance des procédures administratives et commerciales
- Capacité à gérer les stocks et les approvisionnements
- Bonnes compétences en communication écrite et orale
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Analyse des données et reporting Qualités professionnelles :
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et sens du relationnel
- Réactivité face aux imprévus
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client Description concise du profil candidat recherché :
Titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 type BTS/DUT/BUT en gestion administrative, commerce ou logistique, vous détenez une expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des matériaux de construction ou des granulats. Vous êtes à la recherche d'un poste à responsabilité qui demande de l'autonomie, de la rigueur, ainsi qu'un excellent sens de l'organisation et du relationnel.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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