Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un.e Chargé.e de clientèle à Manosque - 04100 en intérim. Le poste requiert une première expérience dans la relation client et aucune étude particulière.
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Réponses aux demandes et réclamations des clients
- Opérations courantes de guichet
- Proposition de produits et services adaptés
- Gestion administrative des dossiers clients
- Respect des procédures internes de l'entreprise
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle
- Sens du service client et de l'écoute
- Organisation et rigueur dans le travail
- Adaptabilité et réactivité face aux demandes des clients
- Connaissance des outils informatiques de base
Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur postal, en tant que Chargé.e de clientèle et participez à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
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