Société spécialisée dans la réparation de véhicules grêlés par débosselage sans peinture. Rapide, mobile et écoresponsable, elle intervient partout en France pour le compte d'assureurs.
Vous aurez pour mission :
- Accueil des assurés venus faire expertiser leur véhicule.
-Assistance à l'expert lors des expertises (prise de photos, saisie d'informations sur tablette, vérification visuelle des véhicules).
- Saisie et transmission d'informations via tablette (être à l'aise avec les outils numériques).
- Suivi des réparations : réception des pièces détachées, contrôle de conformité, aide à l'organisation de l'atelier.
- Encaissement des clients via terminal de paiement.
- Aide logistique ponctuelle, comme le nettoyage extérieur des véhicules si nécessaire avant expertise.
Profil recherché :
- Très à l'aise avec l'utilisation de la tablette.
- Esprit vif, réactif.
- Bonne présentation
- Bonne élocution et bon contact clientèle.
Envie de rejoindre une mission terrain dynamique au coeur de l'automobile et du service client ? Rejoignez une équipe réactive et engagée dans un environnement stimulant, avec de vraies opportunités à la clé !
Profil
- Maîtrise des outils numériques (utilisation d'une tablette pour prise de photos, saisie de données, navigation sur interface dédiée).
- Bonne compréhension des consignes techniques (suivre les indications d'un expert pour le chiffrage, la vérification des réparations, etc.).
- Capacité à effectuer des contrôles visuels (état carrosserie, conformité des réparations, réception de pièces).
- Utilisation d'un terminal de paiement (TPE) pour encaissement des clients.
- Aide logistique ponctuelle, comme le nettoyage rapide de véhicules (extérieur), si nécessaire pour faciliter l'expertise.
- Excellent sens de l'accueil et du contact client : sourire, écoute, politesse, gestion d'un flux de rendez-vous.
- Bonne élocution et présentation soignée (contact direct avec les assurés).
- Réactivité et esprit d'initiative : capacité à gérer plusieurs tâches en autonomie.
- Rigueur et sens de l'organisation, notamment pour gérer les documents, les rendez-vous et les commandes.
- Ponctualité et fiabilité, surtout dans un contexte à fort volume temporaire.
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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