Dans le cadre d'une mission de plusieurs mois, nous recherchons une personne au service d'Administration des ventes à Bourg en Bresse à partir du 18 aout 2025.
Au moins 1 an d'expérience est demandé
Les missions :
Assurer le traitement des commandes clients et leurs suivi dans le respect des procédures en vigueur et de la satisfaction clients :
- Assurer la prise de commande
- Suivre et gérer le portefeuille de commande
- Réceptionner et traiter toutes les demandes clients en lien avec les autres services
- Collecter et gérer les réclamations clients
- Assurer la relation client, créer et mettre à jour les fiches clients
- Gérer les BAT
- Enregistrer les contrats de prêt de matériel et les modifications du parc clients
Les qualités demandées à ce poste sont :
- Organisation et rigueur
- Réactivité
- Polyvalence et adaptabilité
- Relationnel
- Sens du service client
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Préparateur de Commandes (h/f)
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Préparateur de commandes (F/H)
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