Conseiller Clientèle (H/F)
Rejoignez notre équipe dynamique à Serres-Castet et mettez à profit vos compétences en tant que Conseiller Commercial pour une mission de 2 mois. Vous serez un acteur clé dans l'accueil téléphonique de nos abonnés, apportant des réponses adaptées avec une volonté de satisfaction et de respect des procédures.
Votre mission inclut également la gestion des demandes écrites de nos clients, que ce soit par courrier ou courriel, avec le même niveau d'exigence. Vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion des services de Saur et contribuerez à l'adhésion de nos clients.
En étroite collaboration avec les services techniques, vous développerez l'expertise nécessaire pour comprendre et expliquer les comptes clients et les éléments de facturation. Vous serez également impliqué dans des actions telles que les campagnes de relevés de compteurs, le recouvrement et la facturation.
Profil recherché : Vous possédez une première expérience réussie en tant que conseiller clientèle et êtes titulaire d'un diplôme BAC. Rigoureux, organisé et réactif, vous cherchez constamment à satisfaire vos interlocuteurs. Vous savez gérer des situations difficiles avec sang-froid et adaptez votre réaction au contexte.
Le poste de Conseiller clientèle (h/f) requiert un ensemble de compétences essentielles pour assurer le succès dans ce rôle. Le candidat idéal doit posséder des compétences exceptionnelles en communication, avec une capacité démontrée à interagir efficacement avec les clients. Une expérience solide en vente est indispensable, permettant au candidat de comprendre et de répondre aux besoins des clients de manière proactive et professionnelle.
Il est également crucial d'avoir une bonne maîtrise des techniques de négociation pour conclure des accords avantageux pour l'entreprise. Le candidat doit être motivé par les résultats avec un fort désir d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente fixés.
Une connaissance approfondie du secteur commercial et des produits proposés est un atout majeur, permettant de conseiller les clients de manière éclairée. Enfin, le candidat doit faire preuve d'une grande adaptabilité et d'une capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
Pour réussir en tant que Conseiller commercial, il est essentiel de combiner ces compétences et de les appliquer avec dévouement et professionnalisme.
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