Notre agence recrute pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'hébergement touristique et de courte durée, situé à Nancy (54000). En tant que Réceptionniste en Hôtellerie (h/f), vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un environnement propice à l'épanouissement professionnel. Notre client se distingue par son engagement envers la satisfaction de ses clients, offrant un cadre agréable et des services de qualité.
Votre rôle consistera : à accueillir chaleureusement les clients, à gérer les réservations et à assurer un service irréprochable tout au long de leur séjour. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, ce qui nécessite une présentation soignée et un sens aigu du service. Vous aurez également la responsabilité de répondre aux demandes des clients, de traiter les check-ins et check-outs, ainsi que de veiller à ce que chaque détail soit pris en compte pour garantir une expérience mémorable. En somme, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une atmosphère accueillante et professionnelle au sein de l'établissement.
Le profil recherché doit posséder une expérience d'au moins un an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie. Une excellente présentation et une grande capacité d'écoute sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
Compétence comportementale :
- Apprécie le contact avec le public et sait instaurer un climat de confiance
- Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
- Sens de l'organisation développé, garantissant un service fluide
- Flexibilité et adaptabilité face aux imprévus
- Réactivité et anticipation des besoins des clients
Compétence technique :
Accueil du Public
Écoute Active
Maitrise de l'anglais
Le contrat débutera le 1er septembre 2025, pour une durée d'un mois en intérim. Vous travaillerez à temps plein, sur une base de journées complètes, garantissant ainsi une immersion totale dans le quotidien de l'établissement.
Rejoignez une équipe passionnée et dynamique qui valorise le bien-être de ses employés tout autant que celui de ses clients ! Vous aurez l'opportunité de contribuer à un service d'exception et de vous épanouir dans un cadre stimulant et convivial !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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