Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle au back office support (H/F)
Sous la responsabilité du chef d'agence au sein d'une équipe de 3 personnes, vous contribuerez à :
- l'analyse des demandes et à la livraison réglementaire des données de consommation agrégées
- l'analyse de demandes complexes et la livraison de données de consommation dans le cadre de nouvelles offres en "close data" (données sur mesure, anonymisées, dans le cadre de conventions avec des personnes publiques)
-l'assistance aux utilisateurs entreprises et collectivités territoriales pour l'ensemble des outils de mise à disposition de données en lien avec les équipes métier nationales et la DSI
-l'accompagnement des responsables de comptes territoriaux dans le portage de l'offre de données à l'externe.
-Expérience de la relation clients et capacité rédactionnelles pour les adresser.
-Rigueur, organisation, autonomie, esprit d'initiative et écoute.
-Appétence pour outils informatiques et digitaux, capacité à manipuler et organiser des jeux de données.
-A l'aise avec Excel et aime découvrir de nouveaux outils.
-Conditions spéciales (indemnité grand déplacement, remboursement frais repas, etc.)
-Lieu de travail ile de Nantes
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