Notre client recherche un operateur enregistrement (H/F).
La raison d'être du poste :
L'Autorité d'Enregistrement (AE) est l'entité opérationnelle qui réalise les opérations de validation de l'identité et de délivrance des certificats électroniques à leur bénéficiaire. Son activité est encadrée par des procédures d'enregistrement définies en accord avec l'Autorité de Certification.Détails des tâches par mission :
1. Contrôle des dossiers de demande :
- Scan des codes-barres des dossiers papiers à traiter
- Vérification que tous les formulaires sont dûment remplis et conformes
- Vérification que tous les justificatifs demandés sont fournis et conformes
- Saisie de la situation dans le logiciel métier
- Pour les dossiers non conformes, envoi d'une notification de non-conformité par e-mail à partir du logiciel métier.
2. Validation des dossiers de demande :
- Contrôle global de conformité
- Validation pas à pas des informations d'identité des personnes et d'identification des organisations ou applications informatiques en utilisant le logiciel métier
- Numérisation des dossiers papier en utilisant une application maison
3. Réception & Expédition :
- Ouverture quotidienne et tri du courrier arrivé
- Mise sous pli des cartes à puce ou clé mémoire pour expédition
- Scan des codes-barres des avis d'expédition
- Scan des codes-barres des enveloppes courrier suivi
4. Rapports & Communication :
- Rapport quotidien à destination du chef d'équipe des activités effectuées (Contrôle/Validation/Réception & Expédition) ventilées par numéro de dossier
- Sur demande, information complémentaire sur les dossiers placés à l'état incomplet à destination du service commercial ou service client. SAVOIR :
-Usage courant des outils informatiques ;
-Application de procédure de contrôle
-Traitement de dossiers administratifs
SAVOIR-ETRE
Attentif
Sens du détail
Rigueur
Organisation
Discipline
Esprit d'équipe
EXPERIENCE
Débutant(e) accepté(e), expérience dans le traitement de production de certificats électroniques appréciée.Vos avantages Synergie:
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