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Chargé / Chargée d'accueil en banque

  • 71 - Mâcon
  • il y a 3 jours

Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 0.0 mois

Description de l'offre

Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque un(e) chargé(e) d'accueil bancaire.
Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de 3 semaines.
La mission se déroulera sur le secteur de Mâcon (71).

Les missions se découperont comme suit :
- Accueillir la clientèle de manière chaleureuse et professionnelle, en garantissant une expérience positive et personnalisée.
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes tout en encourageant l'usage des outils digitaux pour renforcer leur autonomie.
- Orienter les clients vers les services ou interlocuteurs adaptés à leurs besoins, dans le respect des procédures internes.
- Assurer la reprise de la salle des coffres : inventaire, contact client, mise à jour des contrats et gestion des cartons de signature.

Horaires : Du mardi au vendredi de 8H39 à 12h20 et de 13h25 à 18h05 et le samedi de 8h39 à 12h37.

Profil recherché :
- Dynamique, rigoureux et orienté client, à l'aise avec les outils digitaux et doté d'un bon sens de l'organisation et de la confidentialité.
- Minimum 1 an d'expérience dans le domaine bancaire

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  • Employeur
    ERGALIS FRANCE
  • Lieu
    71 - Mâcon
  • Salaire
    Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 0.0 mois
  • Compléments salaire
    Titres restaurant / Prime de panier
  • Temps de travail
    39H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    39H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Traitement des opérations sur titres, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Réaliser des opérations comptables, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Conseiller, accompagner une personne, Présenter et valoriser un produit ou un service
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