Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules, un Agent téléconseil H/F à Clermont-Ferrand (63)
Au quotidien, vos missions sont :
- Assurer la réception des appels entrants seulement pour professionnels et particuliers
- Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les prestations de l'entreprise
- Effectuer la prise de rendez-vous pour l'atelier
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Salaire: Entre 2100EUR brut mensuel + variable sur objectif + tickets restaurant + avantages groupe importants (chèques vacances, chèque cadeau, tickets restaurant..)
Durée de contrat: Intérim 6 mois
Horaires: 37.30 heures par semaine du lundi au vendredi sur les plages 08h-12h / 14h-18h
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Expérience souhaitée: 1-2 ans dans un poste similaire (relation client)
- Excellente communication orale et écrite
- Sens du service client développé
- Maîtrise des outils informatiques
- La connaissance du domaine automobile est un réel avantage
Rejoignez une entreprise dynamique et en plein développement, spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules, en tant qu'Agent téléconseil à Clermont-Ferrand - 63000.
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