Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle en intérim pour une durée d'un mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans.
Vos missions seront de :
- Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance.
- Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.
- Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.
- Préparation et suivi des avis de passage.
- Suivi clients (devis, déménagés, impayés).
- Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un BAC Professionnel ou équivalent
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens du service client et de l'écoute
- Capacité à gérer les situations de stress et les réclamations
Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client
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