LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Assistant Support Commercial H/F basé à Maison Alfort dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.
Rattaché(e) à la Responsable Support Commercial Food EMEA, vous interviendrez sur le périmètre Food EMEA (Europe/Moyen-Orient/Afrique). Vous serez support de l'équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients. Vos principales missions consisteront à :
- Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés,
- Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons,
- Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients,
- Préparer avec les BM/KAM les visites clients et gérer les actions après visite,
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP.),
- Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients.
Master 1 ou 2 avec une expérience minimum de 4 ans idéalement au sein d'une équipe commerciale dans un environnement industriel international.
- Anglais impératif
- Maîtrise des outils informatiques, pratique de l'ERP S4Hana et de Salesforce idéalement
- Une première expérience dans le secteur Agroalimentaire serait un atout supplémentaire
- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et communiquer, sens de l'écoute et du service client, qualités d'organisation et d'adaptation, autonomie et esprit d'initiative.
Salaire : 39k sur 13 mois
Contrat de travail : Intérim 3 mois renouvelable
Lieu : Maison Alfort
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